Случайно купил фильм ростелеком как вернуть деньги

Случайно купил фильм ростелеком как вернуть деньги

Иногда может возникнуть вопрос о том, как отключить видеопрокат на цифровом телевидении от Ростелекома. Услуги по предоставлению видео-контента платные, но никакие операции не производятся без участия пользователя. Видеопрокат подключен на приставке по умолчанию, тем не менее средства со счета абонента списываются лишь в случае аренды определенного фильма. Что же представляет собой услуга и как ей воспользоваться?

Что такое видеопрокат от Ростелекома

Опции, предоставляемые видеопрокатом от Ростелекома для интерактивного ТВ нового поколения – это:

  • доступ к самой полной коллекции сериалов и фильмов прямо на вашем телевизоре;
  • возможность одним из первых просматривать новинки в форматах 3D и HD;
  • еженедельное обновление коллекции фильмов;
  • удобная форма оплаты.

Другими словами, видеопрокат, предоставленный Ростелекомом – это действительно удобный сервис. О позволяет использовать услуги интерактивного ТВ на 100%. Подключаясь к нему, вы получаете доступ к любой видеотеке, содержащей в себе мультфильмы, фильмы и сериалы, заблаговременно разделенные для удобства пользователей на тематические категории.

Это позволяет максимально быстро найти то, что вам нужно для организации вечернего отдыха с вашей семьей или друзьями.

Кроме того, услуга видеопрокат от Ростелекома позволяет получить легальный доступ к лицензированным новинкам мирового и российского кинематографа, которые еще не успели появиться на дисках. Использую услугу, у вас есть возможность просматривать высококачественное кино с любого телевизора, подключенного к интерактивной приставке.

Узнайте, как отказаться от ненужных подписок, предоставляемых для услуг Ростелекома.

Прочитать о подключении компьютера с Windows 10 к интернет-сети можно здесь.

Воспользовавшись функцией видеопроката, вам предоставляется возможность доступа к лучшим кинолентам по приемлемой стоимости (расчет начинается от 10руб.).

Как подключить услугу видеопроката в Интерактивном ТВ

Для абонентов, которые желают воспользоваться видеопрокатом на своей телевизионной приставке не нужно ничего заказывать и подключать. Услуга уже активирована по умолчанию.

Достаточно включить оборудования и выбрать соответствующий пункт в главном меню. Он имеет иконку, выполненную в виде кинематографической хлопушки (инструмент, при помощи которого сообщают о начале съемки нового кадра). После этого перед пользователем откроется полный список картин с подкатегориями и описаниями. Для просмотра заинтересовавшего вас фильма нужно нажать на него и подтвердить оплату аренды кинематографической картины.

Внимание! При аренде фильма в разделе видеопроката в целях безопасности интерактивное телевидение от Ростелекома запрашивает пин код, который служит подтверждением того, что покупку совершает именно владелец приставки.

Цены на аренду цифрового товара находятся в пределах от 10 до 200 рублей. Стоит учитывать, что весь контент поставляется в HD качестве. Минусом же является сама система аренды картин. К примеру, на DVD за такие же деньги можно приобрести фильм в неограниченное по времени пользование. Еще одной отрицательной стороной может стать рассыпание кадров, которое провоцируется низкой скоростью канала. Но эта проблема есть лишь у пользователей ADSL соединений или тарифов с низкой пропускной способность.

Как отключить видеопрокат

Для тех, кто желает узнать, как отключить видеопрокат Ростелекома, можно посоветовать его попросту не использовать. Сама услуга не нуждается в затрате каких-либо денежных средств за свое присутствие и является частью прошивки интерактивной телевизионной приставки.

После короткого знакомства с тем, как пользоваться видеопрокатом от Ростелекома, вы сможете сами сделать выбор стоит ли прибегать к аренде фильмов или нет. Помимо опций, интерактивное телевидение предоставляет множество возможностей, среди которых присутствует отложенный просмотр. Он позволяет смотреть эфир телевизионных каналов за последние трое суток. Такой функционал может вполне заменить видеопрокат, за исключением горячих новик кино. В меню отложенного просмотра есть список всех фильмов с любого телеканала. Это дает возможность выбрать интересную для вас картину совершенно бесплатно.

Читайте также:  Как в компасе сделать нижний индекс

Внимание! При просмотре эфира телеканалов интерактивного телевидения в повторе есть возможность прокрутки, что позволит не тратит время на рекламные блоки.

Кроме того, вы можете загружать видеофайлы в папку «Моё видео», а также просматривать собственные фотографии и документы.

Узнайте, как настроить Вай-Фай роутер Upvel UR 825AC для Ростелекома.

Прочитать инструкцию по работе с маршрутизатором FAST 2804 v7 можно тут.

Выбирая видеопрокат от Ростелекома, вы можете быть уверены, что получите лицензионное кино высокого качество, заплатив за это приемлемую цену. Пользуясь арендой фильмов, в первую очередь вы поддерживаете их производителя.

Никакого пароля или пин кода при просмотре и выборе фильма система не запрашивает. Соответственно ,абсолютно любой человек может смотреть платные фильмы (а не как тут пишется – владелец приставки). Все происходит по умолчанию. Ребёнок может с лёгкостью посмотреть кино в месяц тысяч на 10 рублей! После такого опыта иду отключать все и прощаться с Ростелекомом навсегда, и антирекламу активную буду пропагандировать.

Добрый день.
Лохатрон, а не видеопрокат.
Ситуация такая: 22 августа 2017 получили СМС от Ростелекома об отсутствии оплаты счета на сумму 2247,00руб., либо услуги будут приостановлены. Позвонив на горячую линию Ростелекома, выяснилось, что долг тянется еще с мая месяца за Видеопрокат, которым мы не пользовались и даже не знали, что у нас эта услуга есть. В техподдерке на Горячей линии составили Претензию с моих слов, что за Видеопрокат не собираемся платить, т.к. сумма не обоснованна, оператор горячей линии ответил, что не обязательно просматривать фильмы в Видеопрокате, достаточно просто ошибочно нажать на кнопку и выбрать фильм. Я спросила: «Т.е. я задним местом села на пульт и понажимала сама того не зная фильмов на 2247 руб.?», на что он мне ответил: «Да такое возможно, достаточно выбрать, но не просматривать» и прислали информацию: май-1011руб.; июнь-941 руб.; июль-1891руб. Откуда эти суммы? И почему мы о них узнаем в конце августа? Ответ на Претензию пришел о невозможности перерасчета, т.к. фильмы были скачены. Я ради интереса попробовала войти в Видеопрокат и посмотреть как хоть это делается, система запрашивает PIN….. Мы этого PINа не знаем и не вводили.
В сентябре звоним опять на Горячую линию Ростелекома, составляем вторую Претензию, пришел письменный ответ с детализацией, но уже на сумму 2944 руб. «Не исключено что доступ к Вашему оборудованию имели третьи лица(родственники, знакомые, посторонние люди)» ШОК. Просмотрено порядка 35 фильмов. Вопрос кто их смотрел, где искать «третьи лица» и от куда они могли знать PIN….. ни муж ни я не смотрели. В детализации указано «время», но не время просмотра, время когда нажали на кнопку. Как например за 1 час можно просмотреть 4 фильма на сумму 550 руб. Или как можно посмотреть 5 фильмов, если в этот день нас вообще дома не было? Это что за лохатрон?
Ну и кульминация. Звоним на Горячую линию 24.09.17 с вопросом почему не работает Интернет, на что опаретор ответила «У вас задолженность 4200 руб.» Застрелиться. Нас что на счетчик поставили?

Читайте также:  Что означает heater error

У нас происходит покупка фильмов с отключеной приставки, как такое возможно?

Такая же фигня сегодня. При включении подвисла приставка, включилась с раскрытым меню на каком-то убогом фильме аж за 350 рублей. Полез в личный кабинет, там пустота и никакой инфы, даже чат в личном кабинете отключили не с кем даже связаться.

Услуга Видеопрокат подключена по умолчанию всем клиентам Ростелеком. При необходимости можно посмотреть какой-либо фильм, и только в этом случае деньги со счета будут списаны. Как отключить Видеопрокат Ростелеком — часто задаваемый вопрос. Хоть и деньги просто так не списываются, абонентов провайдера это интересует. Некоторые из пользователей через некоторое время вновь желают подключить услугу. Инструкции по подключению и отключению Видеопроката Ростелеком предоставлены в данном обзоре.

Как подключить Видеопрокат Ростелеком?

  1. После перехода по иконке хлопушки пользователь увидит список фильмов — по жанрам, с кратким описанием.
  2. Выбрав заинтриговавший фильм, нужно пультом навести на него бегунок и щелкнуть "ОК".
  3. Для получения картины в прокат нужно подтвердить оплату.
  4. Для того, чтобы избежать случайной покупки фильма (дети баловались, гости решили пощелкать пультом), приставка запросит ввести ПИН-код — это подтвердит действия.

Стоимость фильмов из Видеопроката Ростелеком — от 10 до 200 рублей, цены можно увидеть при переходе на фильм (для ознакомления).

Минусы услуги:

  • за 200 рублей можно купить DVD-диск и смотреть фильм хоть 100 раз, пока диск не сотрется. Но, фильмы предоставляются через видеопрокат в высоком цифровом качестве;
  • пользователи, подключенные по ADSL, жалуются на то, что иногда картинка рассыпается при просмотре. Это связано с низкой пропускной скоростью канала. Пользователи оптики таких проблем не отмечают.

Как отключить видеопрокат Ростелеком?

Если возникает вопрос о том, как отключить услугу, то можно посоветовать ею просто не пользоваться. Наличие в прошивке приставки видеопроката не влечет за собой материальных потерь, поэтому, не пользуясь услугой, деньги за нее не снимаются.

Если же пользователя искушает видеопрокат, но денег за аренду кино жаль, то можно воспользоваться альтернативным методом — отложенный просмотр.

Это такая услуга, которая позволяет смотреть фильмы и передачи за последние трое суток. Таким образом можно подобрать несколько самых интересных фильмов, и посмотреть их без рекламы!

Об услуге видеопроката Ростелеком

Услуга доступна пользователям интерактивного телевидения. Видеопрокат дает:

  • доступ к широчайшей линейке фильмов и сериалов различных жанров;
  • возможность в числе первых посмотреть новинки Мирового кино в HD и 3D формате;
  • коллекция фильмов обновляется каждую неделю;
  • оплачивать сеанс кино очень удобно.

Пользуясь видеопрокатом, пользователь может быть уверен, что к просмотру получит действительно высокое качество фильма. Видеопрокат от Ростелеком дает возможность на 100 процентов использовать все прелести интерактивного телевидения.

Если нет времени и сил посещать кинотеатры, то видеопрокат выручит. Здесь появляются все новинки Мирового кинематографа сразу после выхода их в прокат за рубежом (пока не дошли до России, во время проката в России, пока не появились на дисках).

Читайте также:  Как узнать серийный номер принтера kyocera

Видеопрокат — отличный способ скоротать вечер в кругу семьи, или же в одиночестве. Для удобства пользователей все фильмы распределены по категориям, не нужно долго искать то, что действительно понравится.

На днях получил по электронной почте счёт на оплату услуг компании Ростелеком. Это счёт на оплату телефона, интернета и телевидения. Сумма пришла неприлично большая. Начал разбираться. Оказывается мне выставили дополнительный счёт за пользование услугой — "просмотр в HD" качестве нескольких познавательных каналов. Сумма около 700 руб за месяц. Я точно не подключал данную услугу. Начал разбираться. оказывается данную услугу мне оператор предоставил бесплатно. Сроком на 1 мес. А потом, вместо того чтобы отключить, они просто перевели её в разряд платных услуг. Вот так просто — взяли и перевели. Отключить отказываются и тем более вернуть деньги.
Я как бы деньги не рисую, поэтому написал я жалобу и отправил её в три организации:
В министерство связи и массовых коммуникаций.
В Роскомнадзор
В Роспотребназдор.

Написал следующее:
Обращаюсь с жалобой на работу компании "Ростелеком". Компания, без моего согласия навязала мне платную услугу, стоимостью почти 700 руб. в мес. Данную услугу я не заказывал, не пользуюсь. Отключить и вернуть деньги отказываются. Прошу провести проверку всех аналогичных мошеннических подключений, и заставить вернуть деньги абонентам. Мошенничество заключено в следующем: Компания якобы безвозмездно предоставляет на месяц дорогую платную услугу. Далее по истечению месяца они не отключают её, а просто переводят в разряд платных. А должны либо отключить, либо поинтересоваться — готов абонент на платное подключение и уже после этого подключать. Подключение подобных услуг должно оплачиваться по факту ( договору оферты), т.е. только платежом я выражаю согласие на подключение. Так же нарушение в том, что я являюсь плательщиком, а фактически подключить услугу может даже маленький ребёнок, играя пультом управления телевизионной приставкой. Подключение подобной дорогостоящей услуги должно происходить в офисе компании, при предъявлении паспорта и письменном согласии абонента! Либо через интернет, в личном кабинете, при вводе своего логина и пароля.
Считаю действия компании Ростелеком — грубейшим нарушением моих прав. Требую разобраться в данной ситуации и наказать всех виновных!

В общем мне прям интересно чем это закончится 🙂 Прошлый раз у меня было что-то подобное ( но на гораздо меньшую сумму) и я написал жалобу в сам Ростелеком . Они тогда оперативно мне всё вернули/пересчитали и ещё положили на счёт ( в качестве компенсации морального вреда) что-то около 500 руб! 🙂

Смысл не в том, что я люблю писать жалобы и получаю от этого какое-то удовольствие. Нет! Просто злость берёт, когда на каждом шагу нас пытаются обмануть! Это хорошо, что я счета просматриваю. А ведь у многих стоит просто автоплатёж. Пришла сумма, мы нажали "ОК" — оплатить и всё… За что, кому… даже не смотрим. А вот этим и пользуются недобросовестные компании

Ссылка на основную публикацию
Символ ноты в ворде
САЙТ КОМПОЗИТОРА АНДРЕЯ ФРОЛОВА Музыкальные шрифты Нотные шрифты для программ FINALE, SIBELIUS, а также различные дополнительные шрифты с расширенным набором...
Роутер s1010 mts прошивка
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах. В начале декабря 2018 года в нашем филиале Ростелеком появились двухдиапазонные WiFi-роутеры...
Сейчас не удается отобразить рисунок powerpoint
Следите через RSS Подписаться на RSS Страницы Метки Архивы Задаем вопросы Комментарии на сайте Устранение неполадок мультимедиа в PowerPoint Проблема...
Сколько электроэнергии потребляет платежный терминал
Вопрос: Сколько потребляет сенсорный информационный терминал электроэнергии. Мне нужны данные да расчета сметы исходя из потребления в месяц. Ответ: Если...
Adblock detector