Инстаграм на данный момент – одна из самых популярных социальных сетей. Современный человек хранит в этой сети не просто свои фотографии и истории, он хранит там свою жизнь. Моменты взлетов и падений, впечатления, переписки и истории. Однако бывают моменты, когда пользователь не может войти в свой аккаунт по разным причинам. В этой статье мы расскажем вам, что делать, если забыл пароль от Инстаграма.
Способ №1 – восстановить пароль через приложение на телефоне
- Обращаемся непосредственно к администрации Инстаграм. При входе в само приложение мы можем наблюдать поле для ввода логина/номера телефона/почтового адреса и поле для пароля. Ниже полей указана опция под названием «Помощь со входом в систему». Жмем на нее.
Для того, чтобы сделать следующий шаг, вам необходимо точно знать, как назывался ваш ник в Инстаграм, то есть, какие вы имя либо почту использовали ранее.
Если вы введете не ту почту, номер или же имя пользователя, у вас ничего не получится, и дальнейшие действия будут напрасны.
- Перед вами возникает новое окно, в которым по требованиям поддержки, необходимо ввести свои данные, указанные при регистрации, затем нажать кнопку «Далее».
- Вам на привязанную почту служба технической поддержки в обязательном порядке высылает письмо. В нем вы увидите ссылку, по которой необходимо пройти, чтобы восстановить профиль.
- Придумайте новый пароль, который до этого не использовался и запомните его, запишите или сохраните.
Способ № 2 – восстановление с помощью компьютера
Этот способ является самым простым, и не требует много усилий и времени.
Рекомендую использовать именно этот способ, так как он легче всего.
- В браузере открываем страницу Инстаграм. Ниже вводимых логина и пароля нажимаем на опцию «Забыли».
- Возникает окно сброса пароля. Укажите свой эмэйл или ник. Введите отображенную капчу (отображена по середине) в нижнее поле. А затем выберите внизу кнопку сброса «Сбросить пароль».
- Заходим на свою почту, и ждем письма. Если письмо от администрации не появилось, поищите его в спаме, затем пройдите по ссылке и нажмите «Сбросить пароль/Reset password», подумайте над новым паролем, который вы сможете запомнить и входите в свой акаунт.
Существуют и другие способы, которые позволяют сбросить пароль и создать новый, например через Фейсбук, однако приведенные способы намного легче и безопаснее. Теперь вы знаете, что делать, если забыл пароль от Инстаграма.
Что делать, если забыл пароль? Вспоминать или восстанавливать доступ. Рассмотрим, как восстановить пароль в Инстаграме всеми доступными способами.
Восстановление пароля
С телефона
Чтобы восстановить доступ к аккаунту, нажимаем кнопку «Помощь со входом».
Вписываем имя пользователя или адрес электронной почты и жмем «Отправить ссылку на вход», чтобы получить ссылку для сброса пароля.
Можно запросить ссылку и через номер телефона, это дело вкуса.
Когда ссылка пришла (в письме на эл. почту или в смске), нажимаем на нее, чтобы сбросить старый пароль и назначить вместо него новый.
Если доступа к телефону / почтовому ящику нет, или есть подозрение, что аккаунт взломали, тогда восстановить Инстаграм можно через службу поддержки.
Снова выбираем помощь по входу, но не запрашиваем письмо, а требуем дополнительную помощь.
Далее заполняем страницу, не упуская никаких деталей.
Нажимаем «Отправить запрос» и ждем ответа.
С компьютера
Восстановить пароль с компьютера не сложнее, чем с телефона, при условии, что у вас есть доступ к электронной почте, на которую был зарегистрирован аккаунт в Инстаграме.
Заходим на страницу instagram.com через любой браузер и говорим, что забыли пароль.
Далее введите необходимые данные, чтобы получить ссылку на сброс пароля.
Находим эту ссылку в почтовом ящике (если не находим, то проверяем папку «Спам», а если и там не находим, то запрашиваем ее снова).
Жмем и попадаем на старомодную страницу, где и происходит смена пароля.
Если доступа к почтовому ящику нет (забыли пароль, почту «угнали» и т.п.), тогда придется писать в техподдержку. Письма на support@instagram.com подолгу остаются без ответа, а нам не хочется, чтобы восстановление доступа затянулось.
Выхода два:
- создать новый аккаунт и обратиться в саппорт через него;
- написать в техподдержку через мобильное приложение (с телефона или с компьютера, используя Bluestacks).
Почему через мобильное – потому что в немобильном нет нужных кнопок.
Нажимаем «Помощь со входом в систему» и находим свой аккаунт.
Запрашиваем дополнительную помощь.
Подробно описываем возникшую проблему, расставляя галочки во всех нужных местах.
Когда техподдержка обработает запрос, последует проверка личности.
И в случае успешного ее прохождения доступ к аккаунту вам восстановят.
На данный момент каждый пользователь может столкнуться с такой проблемой, как потеря пароля от Инстаграма. Бывают разные ситуации, кто-то забыл, кого-то взломали и им требуется срочное восстановление пароля. Выход из данной ситуации есть и не один.
Итак, все же, что делать если забыл пароль от инстаграмма?!
Восстановить пароль можно с помощью аккаунта на Facebook, но только в том случае, если ваши аккаунты связанны между собой (как связать аккаунты Фейсбук и Инстаграм), имени пользователя или электронной почты, и даже с помощью номера телефона. Рассмотрим все по порядку.
Восстановление пароля через электронную почту
- Для начала заходите на страницу входа, нажимаете на поле «забыли пароль»;
- Чтобы сбросить пароль через электронную почту, при том, что аккаунт привязан к данной почте, кликните на опцию «с помощью имени пользователя или электронной почты»;
- Введите адрес электронной почты или имя пользователя и нажимаете на кнопку поиска;
- Далее нажимаете на опцию «смена пароля». Через считанное время вам на почту приходит письмо с информацией о смене пароля;
- Пройдите по ссылке, указанной в письме и произведите замену пароля.
Восстановиться через Facebook тоже не доставит большого труда
- Так же заходите на страницу входа, кликаете на поле «забыли пароль»;
- Далее увидите возможные варианты восстановления, нажимаете на опцию «с помощью Facebook», он сразу сбросит пароль к аккаунту;
Как восстановить пароль инстаграмма через номер телефона
Если пользователь делает публикацию фото с телефона, и аккаунт привязан к нему, то заходим также на страницу входа, нажимаем на опцию «помощь со входом в систему», вводим номер телефона, на который был привязан инстаграм, далее придет смс-сообщение и ссылка. Проходим по ссылке смены пароля и меняем его.
Справочный центр Инстаграм
Да, бывает и так, что ваш аккаунт не привязан ни к одному из данных вариантов, а заводить новую страницу жалко, так как на вашей уже сформировалась многочисленная целевая аудитория и одна сотня качественных фотографий, тогда можно попробовать написать в службу поддержки, что вас взломали, обязательно указать именно данный факт, но это довольно долгий процесс, поэтому мы нашли для вас более легкий путь.
В этом случае можно написать в службу поддержки Инстаграм или сразу пройти по ссылке . Далее обязательно заполните все поля в форме, которая откроется по ссылке.
